Hotel Boschetto Wellness and Spa - Roccaraso, Provincia dell'Aquila

Angelo D. S.

Eccoci qui...per la seconda volta al Boschetto con la mia famiglia e con gli amici. Posizione ottima per sciare...e la posizione e la mancanza di altri competitor danno il permesso al personale di essere così poco accoglienti e gentili. A differenza dell'anno scorso ho notato un forte peggioramento soprattutto del Signore che siede sulla seggiola della reception.
Una mancanza di empatia, di accoglienza ,di gentilezza quasi imbarazzante.
Motivo per il quale non tornerò da loro...
Mi dispiace solo per il ristorante e per il personale di sala unica perla di questo Hotel sulle piste dell'Aremogna.
Consiglio...siate umili e siate gentili perché un hotel funziona solo se ci sono clienti soddisfatti.

Buon lavoro

Diletta D. T.

Bellissimo albergo collocato direttamente sulle piste del comprensorio di Roccaraso.|Zone comuni, hall e ristorante di altissimo livello, con ottima cucina locale variegata e con ottima selezione di vini.|Spa e ambiente piscina molto confortevoli.|Comodissima la convenzione con nolo sci all'interno dell'hotel e con corsia preferenziale per gli ospiti.|Garage per l'auto direttamente sotto l'hotel, a pagamento ma comodissimo. Camere molto pulite e sempre con ottima biancheria. |Piccola nota sulla tappezzeria delle camere...sicuramente da rinnovare e su materassi e cuscini da migliorare per un hotel di questo livello e costo! |Ci torneremo sicuramente!

Giovanna F.

Veramente una struttura confortevole, accogliente, personale cortese, ristorante per noi eccellente si mangia benissimo e tanto, avendo un bambino di 3 anni i camerieri si sono messi tutti i disposizione scegliendo per lui ciò che chiedevo io, ma di una gentilezza assurda, avendo un mini club l'animazione che dire Michele e Sara fantastici simpatici sono stati carinissimi con mio figlio io e mio marito siamo molto felici! Ci torneremo sicuramente!

maria F.

Il posto perfetto per trascorrere una vacanza in montagna in pieno relax coccolato da uno staff straordinario come sentirsi sempre a casa… cibo da 10 e lode, spa accogliente, grande piscina post fatiche montane, spazi ampi con area camino che ti fa sentire a casa in ogni momento della giornata, posizione invidiabile sulle piste, e poi cenone di capodanno stellato. Trovi tutto quello che cerchi familiarità di un piccolo hotel a gestione familiare, cortesia, professionalità, qualità e pulizia di un hotel a 4 stelle, cibo da far invidia ai miglior ristoranti della zona…. Consigliatissimo

Livia S.

Sono stata al centro benessere da esterna dopo la giornata di sci ed è stata generalmente un'esperienza piacevole. Mi è capitato di frequentare altre spa in luoghi di montagna e non, e devo dire che, considerando la spesa di 30€/persona per 2 ore, al Boschetto ci sono 3 aspetti sicuramente migliorabili:
1. Assenza di acqua per idratarsi dopo una sessione di sauna o bagno turco. C'è un listino prezzi per the o tisane a 5€/l'uno. Ho provato a bere dal rubinetto del bagno ma l'acqua che usciva era solo molto calda, quindi non molto piacevole da bere.
2. Assenza di un dispenser con del bagnoschiuma nelle docce nello spogliatoio. In alcune spa in cui sono stata ho trovato prodotti ottimi tra cui shampoo, balsamo, bagnoschiuma e
per dopo la doccia creme idratanti viso e corpo. Piacevolissimo e volendo si potevano acquistare poi alla reception.
3. Assenza di asciugamani extra da utilizzare dopo una sauna o dopo la piscina per stendersi nella zona relax e assicurarsi di restare caldi e di non prendere freddo.

DANIELE D.

La mia esperienza dopo anni, è stata ancora molto negativa. Ero già stato in passato in questo Hotel, e la mia esperienza era stata pessima, ma questa volta ho voluto provare ed utilizzare solo l'area benessere come esterno, e devo dire che la scortesia regna sovrana, sembra che ti facciano una piacere, eppure si paga qualsiasi cosa, quindi non vedo da dove derivi questo comportamento.
Il trattamento da parte del personale è sempre di sufficienza, ed è veramente qualcosa di non accettabile per una struttura ricettiva in una località blasonata come Roccaraso.
Devo dire che la sensazione è stata percepita da tutte le persone con cui ero, quindi questa volta è stata l'ultima e non andrò mai più presso questo hotel che a mio avviso sconsiglio vivamente.

P.S. dopo la risposta dell'hotel, alla mia recensione, se potessi metterei zero stelle ovunque, perché fa capire l'attenzione al cliente e a quanto viene scritto.
La mia presenza non è recentissima, ma avendo la ricevuta di pagamento non credo che possiate scrivere che "non vi risulta la mia presenza", anche perché avevo scritto che non sono stato utilizzatore di una stanza in Hotel, ma soltanto del centro benessere, indi non devo ne modificare, tantomeno cancellare la mia recensione. Che confermo e dove rincalzo la mancanza di attenzione, con l'ennesima dimostrazione.

Enrico D.

Sono stato con i miei bambini in questo hotel, personale ottimo soprattutto gentili al ristorante e nel noleggio sci, ottima i maestri della scuola sci collegata, costi elevati ma soprattutto si paga anche l'acqua di fontana. I prezzi non solo dell'albergo ma di tutto il comprensorio sono altissimi e non corrispondono alla qualità dei prodotti forniti.

Gianmarco D.

Hotel situato in posizione strategica per chi durante il soggiorno prevede di recarsi alle piste da sci. |Ho prenotato in struttura per un soggiorno di coppia con incluso un percorso benessere in formula mezza pensione. |La camera matrimoniale standard non rispetta le aspettative di un hotel quattro stelle ad eccezione del bagno recentemente ristrutturato (attenzione al piatto doccia che risulta essere molto scivoloso).|La Spa è attrezzata di una jacuzzi, di una piccola sauna (max 3 persone sedute), piccolo bagno turco (max 3 persone sedute), doccia, bagno, sdraio, letto rotondo con offerta una gradevole tisana; il punto di forza è sicuramente la vista sulla montagna innevata. L’unica pecca riguarda la chiusura di sauna e bagno turco non ottimale con la conseguente perdita di calore, vapore e quindi efficacia del trattamento.|La cena si è aperta con un ricco antipasto buffet e successivamente c’era la possibilità di scegliere tra 3 primi e 3 secondi con in aggiunta delle alternative più light; i piatti erano davvero gustosi e ben presentati. La colazione prevede una vasta scelta tra varie proposte dolci rigorosamente fatte in casa ed alternative salate.|Il personale è stato cortese e disponibile per tutta la durata del soggiorno. |Per chi giunge in automobile c’è il parcheggio riservato antistante l’ingresso.