Estheva Salone di Bellezza - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Eleonora Z.

Centro estetico favoloso! Dalla prima volta che l’ho scoperto non le ho mai più lasciate. Ragazze disponibilissime, gentili educate simpatiche e solari. Sara, la parrucchiera che da sempre mi fa i capelli ogni volta che vado, ha delle mani strepitose mai trovato una persona che sappia prendersi cura del mio capello come lei, oltre che a saper rispondere ad ogni tipo di domanda io le ponga. Così lei come ogni altra ragazza del team nel loro campo! Stra consigliate, non avrete mai più il pensiero di dovervi rivolgere a qualcun altro. Oltre all’ambiente e alle ragazze ECCEZIONALI.. i loro risultati sono stupefacenti. Continuate cosi ragazze !!

sergio G.

Da dimenticare!!
Esperienza fallimentare.
Da 25 anni circa che faccio la tinta castano scuro, il mio colore naturale, e in linea di massima con altri parrucchieri non ho mai avuto problemi una volta centrato il colore, avendo cambiato casa e zona questa volta mi sono fidato delle recensioni e sono andato in questo centro. Bene la prima volta e' andata perfettamente, capelli luminosi, colore perfetto e la durata ben oltre il mese e mezzo, avrei potuto continuare altre 2 settimane e avrebbe tenuto. Contentissimo!
La seconda volta tutto diverso, capelli opachi, la luminosita' della precedente tinta un lontano ricordo, da subito quasi effetto sabbioso, dopo un paio di settimane ecco che invece ciccia fuori il rosso.
Vabbe'.... ci ritorno facendo presente che non andava bene, mi aggiungono un po' di effetto cenere, ma niente... dopo 2 settimane la stessa storia.
Ritorno ancora il mese successivo facendo presente il problema che tra la prima e le successive sedute c'era un abisso e chiedendo se avessero cambiato tinta, ma niente, accentuano ancora il colore cenere e stavolta il colore della tinta dura solamente 2 giorni e poi......tanti riflessi rossi, piu' delle volte precedenti. Veramente imbarazzante!
Chiamo subito per prendere un appuntamento per passare un tonalizzante, arrivo senza infierire (essendo il loro terzo flop), anche la parrucchiera si rende conto da subito che qualcosa non ha funzionato, passa il tonalizzante e i capelli assumono finalmente un aspetto sicuramente più naturale.
Per proforma chiedo alla ragazza se devo qualcosa, ma solo per educazione essendo stato oggetto e cavia dell'ennesimo esperimento andato a male, lei chiede alla titolare che di tutta risposta nonostante la ragazza gli spiegasse il percorso incidentato, ci pensa un po' e mi dice ...sono 20€ per il tonalizzante! Punto. E se ne va'.
Io chiedo alla ragazza della reception spiegazioni, e la titolare che non si degna nemmeno di venire rimanda indietro la malcapitata ambasciatrice giustificandosi che non e' un problema loro ma un problema mio, "ha detto la titolare che hai i capelli che non tengono la tinta e dopo un po' di tempo il Rosso predomina".
A parte che in tanti anni questo inconveniente le poche volte che si era presentato a differenza loro era stato prontamente risolto da "professionisti veramente capaci"😉, ma in questo caso come mai successo prima il colore aveva tenuto solo 2 giorni.
Si Signori solo 2 giorni!
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BOCCIATA!
Bel modo x mascherare i propri errori.
Totale assenza di empatia con il cliente.
E tutto questo dopo avergli lasciato per tinta + tonalizzante (senza taglio) circa 70€!😤
Prima di andare via, ho dimostrato ad alta voce la mia insoddisfazione denunciando che non sarei mai ritornato in quel posto, ma nonostante questo, la titolare essendo poco distante da me non si e' degnata nemmeno questa volta di venire a darmi una spiegazione meno ridicola e credibile.
Antipatia e mancanza di professionalità all'ennesima potenza.
Questo e' quanto.
Da evitare finche' si e' in tempo!!😡

valentina S.

Professionali, affabili e cortesi, queste sono le prime qualità che mi vengono in mente per descrivere lo staff di Vizi Estetici. Un centro Estetico a 360° che offre numerosi servizi dal parrucchiere, alla estetica completa, dalla micropigmentazione al tattoo.

valeria

Attenzione!! Cambiano il costo dei servizi in cassa. Se potessi metterei 0!!!
Non lo consiglio.
Mi reco per lo smontaggio del semipermanente e su treatwell il costo era di 10€. Tralasciando il fatto che l'operatrice aveva veramente la mano pesante e non solo per la limatura ma anche per la fresa per le cuticole. Vorrei far presente che dopo la rimozione della copertura semipermanente o gel, le unghie potrebbero essere indebolite e ci sta, non credo sia capitato solo a me e non credo nemmeno che le mie unghie fossero un lavoro così complicato.
Vado in cassa, mi chiedono 15€. Faccio presente che sul sito era 10€ e mi viene risposto che per il lavoro fatto mi chiede 15€. Non ve l'ha insegnato nessuno che il prezzo detto alla cliente non si cambia? A meno che non venga detto in precedenza che potrebbe subire delle variazioni ma sul sito non è indicato..
Ma poi lavorone di cosa? Che uscita di lì su alcune unghie avevo ancora il semipermanente, su alcune no e su alcune si...tornata a casa ho dovuto toglierlo io con la lima.
15 euro regalati, nemmemo mi avesse fatto una manicure.
Non mi è mai successa una cosa simile, soprattutto problemi sulla rimozione.
Se rosicate nel fare lo smontaggio, non lo indicate tra i servizi.
Dei 5 € non mi interessa, ma non si fa! Siete veramente delle poracce!!

Martina E.

Ho usufruito dei servizi di questo centro estetico davvero moltissime volte e ho sempre trovato oltre che persone altamente qualificate e professionali, anche l'utilizzo di ottimi prodotti. Francesca la titolare è sempre a disposizione per qualsiasi esigenza è mette sempre il cliente al primo posto. Se volete sentirvi coccolate e belle allora questo centro estetico è davvero quello che fa per voi!!!
PS: consiglio oltre che cerette, manicure e massaggi, anche il microblading eseguito con estrema cura!

Giorgia M.

Ottimo centro estetico, professionalità, simpatia e che dire… complimenti a tutte!! Staff eccellente, professionalità incredibile, ambiente accogliente e sempre molto pulito e curato… una notevole scelta di trattamenti e prodotti di altissima qualità!! Lo straconsiglio!! 🤩

Giulia S.

Mi sono recata in questo salone per via di un’amica e mi hanno letteralmente bruciato tutti i capelli perdendo 3/4 cm solo dopo aver tolto le cartine della decolorazione (avevo un caschetto). Non lo consiglierei nemmeno al peggior nemico avevo tutti i capelli sani e loro mi hanno fatto recato un danno psicologico e economico.

Viviana L.

Ho conosciuto la titolare Francesca e mi ha subito colpita per la sua professionalità disponibilità e dolcezza, ho deciso di provare anche il suo staff parrucchiere giovani talenti bravi e disponibili.Super consigliato!!!