Biolaser - Epilazione ed Estetica Avanzata a Milano - Milano, Città metropolitana di Milano

caterina G.

esperienza terribile! Ho fatto solo il primo incontro per avere informazioni e una prova gratuita (come proposto da loro) e sono rimasta veramente delusa. Innanzitutto erano in ritardo e una volta chiamata e avermi spiegato prezzi e pacchetti vari mi ha presentato il contratto. Non mi ha spiegato nulla di come funziona, cosa avrei dovuto fare etc. Detto questo le ho gentilmente spiegato che era il primo centro a cui mi rivolgevo e quindi avrei preferito farmi fare dei preventivi anche da altri centri vicino a casa mia prima di firmare qualsiasi cosa. A quel punto la signora si è indispettita, mi ha salutata velocemente dicendomi che la prova gratuita era inclusa sì, ma a questo punto avrei dovuto aspettare più di un'ora per farla (appena iniziato il colloquio mi aveva garantito la prova immediatamente dopo).

veramente maleducati e irrispettosi! non ci tornerei neanche se fossero i più bravi ed economici del mondo!

federica G.

Pessima esperienza. I pacchetti che propongono ti danno solo un’iniziale illusione di aver risolto qualcosa, invece ti ritrovi dopo un anno (a conclusione del “pacchetto” che propongono) nelle stesse identiche condizioni. Naturalmente a fine percorso provano a venderti altre sedute, dicendo che basterebbero per risolvere definitivamente. Non posso immaginare come ciò possa accadere, dal momento che dopo un anno di sedute non è cambiato NULLA.
Tempo e soldi buttati.

Maria F.

Laser che non fa effetto, lo passano troppo veloce e a bassissima potenza. Mai un appuntamento che iniziasse in orario. Le operatrici cambiano ad ogni seduta e alcune non erano per nulla gentili.
Perdita di tempo e soldi!

Marina C.

Biolaser di Viale Gran Sasso a Milano
Partiti malissimo, con operatrici incapaci, cabine fredde dove devi stare nuda per mezz’ora, porte lasciate aperte in pieno inverno malgrado le lamentele, a fronte delle mie lamentele ho ottenuto di essere seguita per lo più da Alice e Gaia, molto brave. Tuttavia alla fine di 12 sedute i risultati sono quasi nulli, il tempo e i soldi spesi un’infinità.
Una grande fregatura, sconsiglio vivamente

Sarah P.

Se avete due peli in croce e soldi da buttare, allora magari provate. Altrimenti LASCIATE PERDERE, è solo una perdita di tempo e soldi. Dopo quasi 20 sedute, i risultati sono pari a zero e la risposta è stata “eh il tuo pelo è strano” (nonostante la consulenza iniziale in cui era stato dichiarato perfetto per il trattamento laser).
Unica nota di merito per alcune operatrici, carine e disponibili.
Per tutto il resto delusione totale

Sonny V.

Disorganizzazione totale!
Faccio i salti mortali per arrivare all’appuntamento, ritardo di 7 minuti e mi dicono che devo passare un altro giorno… ad ogni appuntamento mi fanno aspettare 10 minuti in cabina prima del trattamento.. c’è qualcosa che non funziona! Troppi appuntamenti poche cabine… il solito metodo arraffo tutto quello che posso.

Giulia T.

Esperienza negativa:
Partiamo dal fatto che avevo due coupon e chiaramente è stato utilizzato quello più basso, dicendo di ricordare per il successivo trattamento, il secondo coupon che mi avrebbero fatto usare…. ma tralasciando questo vorrei concentrarmi su un’altra questione:
Arrivo nella data dell’appuntamento e la ragazza che doveva farmi la pulizia doveva aver già finito il suo turno quindi il risultato qual è stato? Pulizia viso iniziata alle 17:35 e terminata alle 17:53 quindi è durata solo 18 minuti (compresi di 5 minuti di posa della maschera); il tutto al prezzo di € 57€ (79 circa a prezzo pieno, sottraendo i 22€ di sconto).
Mi sembra scorretto e una presa in giro mettere a disposizione i coupon e poi fare un trattamento molto velocemente perché 1. Pagato meno e 2. Perché in realtà il turno di lavoro sarebbe finito.
La ragazza è stat brava ma molto sbrigativa e ci vedo poca professionalità nel far pagare così tanto per una durata del trattamento così minima. Purtroppo sconsiglio, perché nonostante l’accoglienza inizialmente sia stata buona, il seguito un po’ meno in quanto oltretutto appena notano che non sei interessata ai pacchetti cambiano modo di comportarsi.

Giulia F.

I trattamenti sono sicuramente validi, ma mio malgrado devo ammettere che i pacchetti che vengono venduti e il modo in cui sono promossi non rispettando per nulla la realtà.
Ho acquistato un pacchetto da 12 trattamenti che mi è stato venduto come un vero e proprio percorso, con una consulenza continuativa e personalizzata per monitorare i risultati accompagnata dal consiglio dei trattamenti più adatti per ottenere risultati significativi.
La realtà è che, ogni volta, sono stata seguita da un’operatrice diversa che non sapeva nemmeno chi fossi e quale tipo di percorso avessi acquistato, chiedendo addirittura a me di volta in volta quali trattamenti volessi fare (come posso sapere io quello più adatto alle mie necessità?).
Mi è stata fatta una consulenza dopo 7 appuntamenti dove mi è stato addirittura detto che i prodotti (integratori alimentari) che mi erano stati consegnati all’inizio del percorso erano sbagliati per me e che anche i trattamenti che mi erano stati fatti non erano i più adatti. Dopodiché più nulla, sono stata nuovamente “abbandonata a me stessa” senza più nessun controllo e senza nemmeno la possibilità di ricevere i prodotti corretti perché “non disponibili” per poi sentirmi dire che in realtà sarebbero stati a pagamento (quando al momento della firma del contratto anche la direttrice del centro mi aveva assicurato che sarebbero stati inclusi per tutto il percorso).
Non tolgo nulla all’efficacia dei trattamenti, ma lo trovo un modo poco serio e professionale per trattare i clienti è una presa in giro rispetto a quello che viene “promesso” all’acquisto dei pacchetti - che non sono per nulla economici. Sconsigliato

Ci tengo ad aggiornare questa recensione per correttezza. Dopo averla pubblicata sono stata contattata dal servizio clienti che ci ha tenuto a capire di più sul mio "caso", chiedendomi chiarimenti e scusandosi per le cose che non hanno funzionato. Sono state molto gentili e disponibili e mi hanno offerto una "compensazione" per la mia esperienza negativa.